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이용안내

유니365 이용안내

■ 회원가입안내
① 저희 유니365는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 5,000원의 적립금과 3% 할인쿠폰이 지급되며, 3만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.

■ 적립금 제도
① 저희 유니365는 적립금을 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 3만원 이상 구매 시 무제한 사용 가능합니다.

■ 상품주문방법
저희 유니365에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드 결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
유니365에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보시기 바랍니다.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문 하셨을 때 입력했던 주문자명과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 CJ대한통운과 대신택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 유니365은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 KCP PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 'NHN한국사이버결제(NHN KCP)’로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 기업은행
무통장 입금 시의 송금자 이름은 주문 시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
저희 유니365에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운과 대신택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

■ 주문취소, 교환 및 반품
유니365는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

[주문 취소]
미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

[교환 및 반품 안내]
고객의 단순변심에 의한 교환, 반품처리비용은 고객 부담이며 제품 수령 후 7일 이내 교환, 반품 신청이 가능합니다. 하지만 아래의 경우에 해당되는 경우 교환, 반품 신청이 불가능할 수 있습니다.
1) 교환, 반품 요청 기간이 지난 경우
2) 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실/훼손된 경우 (확인을 위한 포장 훼손 제외)
3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
4) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
5) 고객주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문제작상품
상품이나 광고 내용이 상이할 경우 제품 수령 후 3개월 이내나 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내에는 교환, 반품이 가능하나 위 기간 경과 시에는 교환, 반품이 불가능합니다.
위 내용을 확인 후 고객센터(02-504-0365)로 전화 주시면 교환/반품 접수가 가능합니다.
※ 화물 택배로 배송된 제품은 교환/반품 시 화물 택배비 기준으로 청구됩니다. ※

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